Bab 12 : Isu sosial dan etika dalam sistem informasi

Isu-isu sosial dan politis dalam SI

 Teknologi informasi memperkenalkan perubahan mengenai perilaku yang dapat diterima oleh hukum dan peraturan yang beum dikembangkan.

– Dengan meningkatnya kekuatan, kapasitas penyimpanan, serta fitur jaringan, termasuk internet maka akan semakin memperluas jangkauan tindakan yang dapat dilakukan oleh individu dan organisasi serta memperbesar dampak mereka.

– Kemudahan dan anonimitas informasi yang dikomunikasikan, disalin, dan dimanipulasikan dalam lingkungan dunia maya menimbulkan tantangan baru bagi perlindungan terhadap hak privasi dan kekayaan intelektual.

– Isu-isu etika, social dan politis yang ditimbulkan oleh system informasi berpusat pada hak dan kewajiban informasi, hak dan kewajiban dalam kepemilikan, tanggung jawab dan pengendalian, kualitas system dan kualitas hidup

Prinsip spesifik

   Enam prinsip etika dalam memberikan penilaian terhadap suatu perilaku, diantaranya:

1) Aturan emas

2) Imperatif Kategoris Immanuel Kant

3) Aturan perubahan Descartes

4) Prinsip utilitarian

5) Prinsip menghindari risiko

6) Aturan etika “tidak ada makan siang gratis”.

Internet dan teknologi system informasi terkini menimbulkan tantangan dalam pengamanan individu dan hak intelektual

– Teknologi menyimpan dan analisis data terkini memungkinkan perusahaan secara mudah mengumpulkan data pribadi tentang seseorang dari berbagai sumber dan menganalisis data-data tersebut untuk menciptakan profil yang terperinci mengenai seseorang beserta perilaku mereka.

– Aliran data pada internet dapat dipantau dari berbagai titik. Cookies dan alat pemantau web lainnya melacak aktivitas web pengunjung.

– Tidak semua situs web memiliki kebijakan perlindungan privasi yang kuat dan mereka tidak selalu memberikan persetujuan yang jelasterhadap penggunaan informasi pribadi tersebut.

– Undang-undang hak cipta yang lama tidak mampu membendung pembajakan perangkat lunak karena materi digital dapat disalin dengan mudah dan mengirimnya ke banyak lokasi berbeda secara langsung lewat internet.

Sistem informasi mempengaruhi kehidupan sehari-hari

– Meskipun system computer telah menjadi sumber kekayaan dan efisiensi, namun mereka memiliki beberapa dampak negatif. Error pada computer dapat menimbulkan kerugian yang serius bagi individu dan organisasi.

– Kualitas data yang buruk dianggap bertanggung jawab terhadap gangguan dan kerugian pada organisasi bisnis.

– Bidang pekerjaan bisa hilang ketika computer menggantikan pekerjaan atau tugas-tugas menjadi tidak dibutuhksn semenjak proses bisnis ditata ulang.

– Kesenjangan diantara kelompok ras dan kelas yang berbeda. Penyebarluasan computer dapat menimbulkan masalah kesehatan, seperti RSI, sindrom penglihatan computer, dan technostress.

Lima Dimensi moral di era informasi

Isu etika, sosial, dan politis utama yang muncul oleh adanya sistem informasi mencakup dimensi moral berikut :

Hak dan Kewajiban informasi. Hak informasi apa yang dimiliki individu dan organisasi? Apa yang dapat dilindungi hak tersebut? Apakah kewajiban individu dan organisasi yang berkaitan dengan informasi ini?

Kepemilikan hak dan kewajiban. Bagaimana hak kekayaan intelektual pribadi tradisional dilindungi dalam sebuah masyarakat digital dimana melacak dan menghitung hak kepemilikan sulit dilakukan dan mengabaikan hak-hak pribadi menjadi sangat mudah?

Akuntabilitas dan pengandalian. Siapa yang dapat dan akan dituntut akuntabilitas dan tanggung jawabnya atas bahaya-bahaya yang terjadi dari informasi individu dan kolektif serta hak-hak pribadi?

Kualitas sistem. Standar kualitas sistem dan data apakah yang harus dipenuhi untuk melindungi hak pribadi dan keamanan masyarakat?

Kualitas hidup. Nilai apa yang harus dilindungi dalam sebuh masyarakat yang didasarkan pengetahuan dan teknologi? Institusi mana yang harus dilindungi dari kejahatan? Nilai dan praktik budaya mana yang harus didukung oleh teknologi informasi yang baru?